{"id":1429,"date":"2026-07-20T19:54:37","date_gmt":"2026-07-20T19:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/seshospedajes.es\/?p=1429"},"modified":"2026-07-20T19:54:37","modified_gmt":"2026-07-20T19:54:37","slug":"booking-elimina-enlace-check-in-link-removed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seshospedajes.es\/fi\/booking-elimina-enlace-check-in-link-removed\/","title":{"rendered":"Booking.com elimina tu enlace de check-in: soluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Booking.com elimina tu enlace de check-in (\u00abLink removed\u00bb): por qu\u00e9 ocurre y c\u00f3mo solucionarlo<\/h1>\n

Env\u00edas a tu hu\u00e9sped el enlace de pre check-in por el chat de Booking.com y, cuando lo recibe, en lugar del enlace aparece el texto [Link removed]<\/strong> o [Enlace eliminado]<\/strong>. El hu\u00e9sped no puede completar sus datos, te escribe preguntando qu\u00e9 pasa, y t\u00fa acabas dict\u00e1ndole el enlace por tel\u00e9fono letra a letra.<\/p>\n

No es un fallo de tu sistema ni de tu enlace. Es un filtro de seguridad de Booking.com, y tiene soluci\u00f3n en menos de cinco minutos. En este art\u00edculo te explicamos por qu\u00e9 ocurre y c\u00f3mo autorizar tus enlaces para que lleguen siempre a tus hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Por qu\u00e9 Booking.com elimina los enlaces de tus mensajes<\/h2>\n

Booking.com aplica un filtro anti-phishing en su mensajer\u00eda. Su objetivo es proteger a los viajeros de enlaces fraudulentos: si un estafador consigue acceso a la cuenta de un alojamiento, no podr\u00e1 enviar enlaces maliciosos a los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

El funcionamiento es simple: cualquier enlace externo que no est\u00e9 previamente autorizado en la extranet de tu propiedad se elimina autom\u00e1ticamente<\/strong> y se sustituye por el texto \u00ab[Link removed]\u00bb. Esto afecta tanto a los mensajes que escribes a mano como a los que env\u00eda autom\u00e1ticamente tu PMS o tu herramienta de check-in online.<\/p>\n

Por eso a veces ver\u00e1s que en un mismo mensaje un enlace sobrevive y otro desaparece: el primero apunta a un dominio autorizado y el segundo no. La autorizaci\u00f3n se configura por propiedad<\/strong>, no por empresa, as\u00ed que cada alojamiento debe hacerlo en su propia extranet.<\/p>\n

C\u00f3mo autorizar tus enlaces en la extranet de Booking.com<\/h2>\n

Necesitar\u00e1s permisos de administrador<\/strong> en la cuenta de la extranet y tener activada la verificaci\u00f3n en dos pasos<\/strong> (Booking te la pedir\u00e1 durante el proceso).<\/p>\n

    \n
  1. Accede a la extranet de Booking.com<\/strong> con tu cuenta de administrador.<\/li>\n
  2. Ve al men\u00fa Alojamiento<\/strong> (Property) y entra en Preferencias de mensajer\u00eda<\/strong> (Messaging Preferences).<\/li>\n
  3. Abre la pesta\u00f1a Configuraci\u00f3n de seguridad<\/strong> (Security settings).<\/li>\n
  4. Completa la verificaci\u00f3n en dos pasos cuando Booking te la solicite (por SMS o mediante un c\u00f3digo de la app Pulse).<\/li>\n
  5. En la secci\u00f3n de enlaces autorizados, a\u00f1ade el dominio que quieres permitir<\/strong>. Si usas el pre check-in de seshospedajes.es, el dominio a autorizar es seshospedajes.es<\/code>.<\/li>\n
  6. Si tu herramienta tambi\u00e9n env\u00eda correos a los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de Booking, autoriza adem\u00e1s la direcci\u00f3n de email remitente en la misma pantalla.<\/li>\n
  7. Guarda los cambios y env\u00eda un mensaje de prueba para comprobar que el enlace ya no se elimina.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfAutorizo el dominio completo o la URL exacta?<\/h3>\n

    Autoriza el dominio completo<\/strong>. Los sistemas de check-in online generan un enlace distinto para cada reserva (cada hu\u00e9sped recibe su propio link personalizado), as\u00ed que autorizar una URL concreta no sirve: la siguiente reserva tendr\u00e1 otra URL y volver\u00eda a bloquearse. Autorizando el dominio, todos los enlaces que cuelguen de \u00e9l quedan permitidos de una sola vez.<\/p>\n

    Qu\u00e9 NO soluciona esta configuraci\u00f3n<\/h2>\n

    Para que no te lleves sorpresas, conviene tener claro lo que este ajuste no hace:<\/p>\n