{"id":1469,"date":"2026-09-01T22:08:58","date_gmt":"2026-09-01T22:08:58","guid":{"rendered":"https:\/\/seshospedajes.es\/?p=1469"},"modified":"2026-09-02T05:52:50","modified_gmt":"2026-09-02T05:52:50","slug":"artes-viajeros-cataluna-mossos-esquadra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seshospedajes.es\/sv\/artes-viajeros-cataluna-mossos-esquadra\/","title":{"rendered":"Partes de viajeros en Catalu\u00f1a: Mossos, no Ministerio"},"content":{"rendered":"

Si tu alojamiento est\u00e1 en Catalu\u00f1a, los partes de viajeros no se comunican al Ministerio del Interior.<\/strong> Se comunican a la Direcci\u00f3 General de la Policia \u2014los Mossos d'Esquadra\u2014 a trav\u00e9s de la Plataforma de Comunicacions Recurrents del Canal Empresa de la Generalitat. Es otro sistema, con otra alta y otras credenciales: las de SES.Hospedajes no sirven all\u00ed.<\/p>\n\n

Muchos propietarios no lo saben, y es de las cosas que solo se descubren cuando llega el problema. Desde hoy, SES.Hospedajes tiene su sitio para ello. Y lo tiene en tu idioma.<\/p>\n\n

Por qu\u00e9 los partes de viajeros en Catalu\u00f1a no van al Ministerio<\/h2>\n\n

El Real Decreto 933\/2021 obliga a comunicar los datos de los viajeros, pero no dice a qui\u00e9n en todas las comunidades por igual. En Catalu\u00f1a la competencia es de la Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra<\/strong>, y as\u00ed lo recoge la comunicaci\u00f3n oficial al sector de hospedaje y alquiler de veh\u00edculos.<\/p>\n\n

La consecuencia pr\u00e1ctica es sencilla y tiene dos caras. Si intentas comunicar un alojamiento catal\u00e1n a SES.Hospedajes, te lo rechazan porque tu establecimiento no est\u00e1 dado de alta all\u00ed. Y si no comunicas a los Mossos, no est\u00e1s cumpliendo, aunque el parte est\u00e9 guardado en alg\u00fan sitio.<\/p>\n\n

Qu\u00e9 es la Plataforma de Comunicacions Recurrents<\/h2>\n\n

Es el canal por el que la Generalitat recibe los comunicados recurrentes del sector: partes de viajeros de hospedaje y contratos de alquiler de veh\u00edculos. Se tramita en el Canal Empresa<\/strong> y permite dos v\u00edas: rellenar un formulario web caso por caso, o comunicar de forma masiva v\u00eda API<\/strong>, que es la que permite que tu aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n lo haga sola.<\/p>\n\n

Los dos tr\u00e1mites del Canal Empresa: NIP e ID Empresa<\/h2>\n\n

Antes de configurar nada hacen falta dos altas, y en este orden:<\/p>\n\n

    \n
  1. Alta al Registre d'Activitats Rellevants<\/strong>. Te devuelven el NIP<\/strong> de cada alojamiento: uno por cada inmueble u oficina. Ojo, porque aqu\u00ed se equivoca mucha gente: no vale el c\u00f3digo de establecimiento que tengas del Ministerio<\/em>. Son numeraciones distintas de administraciones distintas.<\/li>\n
  2. Alta a la Plataforma de Comunicacions Recurrents<\/strong>, eligiendo la v\u00eda API<\/strong>. Te devuelven el ID Empresa<\/strong>: uno solo para toda la empresa, no uno por alojamiento.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Al pedir la v\u00eda API es cuando entregan la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y el entorno de pruebas.<\/p>\n\n

    Ir al Canal Empresa<\/a><\/p>\n\n

    El c\u00f3digo INE del municipio no es el c\u00f3digo postal<\/h2>\n\n

    Es un detalle peque\u00f1o que provoca rechazos en cadena. El c\u00f3digo INE<\/strong> son cinco cifras: dos de provincia y tres de municipio. Barcelona es 08019, Girona 17079, Lleida 25120 y Tarragona 43148.<\/strong> No es el c\u00f3digo postal, y confundirlos es el mismo error que ya cost\u00f3 tiempo con el Ministerio \u2014Madrid es 28079 en el INE y 28013 en Correos\u2014.<\/p>\n\n

    En seshospedajes.es el formato se valida al guardarlo, as\u00ed que si te equivocas te lo dice ah\u00ed y no cuando reboten los partes.<\/p>\n\n

    Qu\u00e9 puedes dejar configurado hoy en nuestra plataforma<\/h2>\n\n

    En Configuraci\u00f3n tienes una secci\u00f3n nueva, \u00abCatalu\u00f1a \u00b7 Mossos d'Esquadra\u00bb. Ah\u00ed puedes:<\/p>\n\n

      \n
    • Indicar que tus alojamientos comunican a los Mossos, para toda la cuenta o uno por uno si tienes propiedades dentro y fuera de Catalu\u00f1a.<\/li>\n
    • Subir tu certificado digital. Se comprueba al subirlo que se abre, que lleva clave privada, que no ha caducado y que el NIF que contiene es el tuyo.<\/li>\n
    • Guardar tu ID Empresa, y el NIP y el c\u00f3digo INE de cada alojamiento.<\/li>\n
    • Comprobar la conexi\u00f3n cuando quieras, sin enviar ning\u00fan dato de ning\u00fan hu\u00e9sped.<\/li>\n
    • Ver cu\u00e1ndo caduca tu certificado, y recibir aviso antes de que pase.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Tu certificado digital es tu identidad ante la administraci\u00f3n, as\u00ed que se guarda como merece: fuera del alcance de la web, con la contrase\u00f1a cifrada y con la clave de cifrado fuera de la base de datos. Esa contrase\u00f1a no vuelve a salir a ninguna pantalla, ni siquiera enmascarada. Y si subes uno nuevo, el anterior se borra.<\/p>\n\n

      Toda la aplicaci\u00f3n, en catal\u00e1n<\/h2>\n\n

      No una pantalla ni un men\u00fa: la aplicaci\u00f3n entera. El panel, la pantalla de entrada, los correos que recibes, el formulario de pre check-in que abre tu hu\u00e9sped en el m\u00f3vil, los correos que le llegan a \u00e9l, la p\u00e1gina del c\u00f3digo QR y la mini-web p\u00fablica de tu alojamiento. M\u00e1s de 2.500 textos, traducidos uno a uno.<\/p>\n\n

      Puedes cambiar el idioma de tu cuenta cuando quieras desde Configuraci\u00f3n. Y el idioma de tu hu\u00e9sped es el suyo, no el tuyo: el formulario de pre check-in est\u00e1 en once idiomas y cada viajero elige el que entiende.<\/p>\n\n

      En qu\u00e9 punto est\u00e1 el env\u00edo autom\u00e1tico a los Mossos<\/h2>\n\n
      \n

      Estamos en beta, y preferimos decirlo.<\/strong> La comunicaci\u00f3n autom\u00e1tica con la Generalitat est\u00e1 construida y probada, pero todav\u00eda no abierta: falta que nos entreguen las credenciales y la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica definitivas al tramitar la v\u00eda API. Mientras tanto, los partes de tus alojamientos en Catalu\u00f1a se guardan en la aplicaci\u00f3n pero no se comunican a ninguna administraci\u00f3n<\/strong>. Si necesitas cumplir ya, hazlo por el formulario web del Canal Empresa. Te avisaremos en cuanto empiece a enviarse solo, y no tendr\u00e1s que volver a configurar nada.<\/p>\n<\/div>\n\n

      Preferimos que lo sepas a que lo supongas. Mandar datos de pasaporte de un viajero a un sitio sin confirmar ser\u00eda peor que no mandarlos: no cumplir\u00edas igual, y adem\u00e1s se los habr\u00edas dado a alguien.<\/p>\n\n

      Alquiler de veh\u00edculos: los contratos tambi\u00e9n van a los Mossos<\/h2>\n\n

      Si alquilas coches, el RD 933\/2021 tambi\u00e9n te alcanza, y en Catalu\u00f1a por el mismo canal. En SES.Hospedajes est\u00e1 construido igual y usa el mismo certificado y la misma configuraci\u00f3n<\/strong>: no hay que dar nada dos veces.<\/p>\n\n

      El alquiler no es un parte suelto, es una secuencia \u2014alta del veh\u00edculo, alta de los conductores, contrato, parte, acompa\u00f1antes y cierre\u2014 y est\u00e1 resuelta entera, con reintentos que contin\u00faan donde se quedaron en vez de duplicar contratos. Va al mismo ritmo que el hospedaje: en cuanto se abra el canal, se abre para los dos.<\/p>\n\n

      Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n
      \n Si mi alojamiento est\u00e1 en Catalu\u00f1a, \u00bftengo que comunicar los partes al Ministerio del Interior?<\/summary>\n

      No. En Catalu\u00f1a los partes de viajeros se comunican a la Direcci\u00f3 General de la Policia (Mossos d'Esquadra), por la Plataforma de Comunicacions Recurrents del Canal Empresa de la Generalitat. Si lo intentas por SES.Hospedajes del Ministerio, te lo rechazar\u00e1n porque tu establecimiento no est\u00e1 dado de alta all\u00ed.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfMe sirven mis credenciales de SES.Hospedajes para comunicar a los Mossos?<\/summary>\n

      No. Son sistemas distintos, con altas distintas y credenciales distintas. Para los Mossos necesitas el NIP de cada alojamiento, el ID Empresa de tu empresa y un certificado digital.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfQu\u00e9 es el NIP y d\u00f3nde se consigue?<\/summary>\n

      Es el n\u00famero que la Generalitat asigna a cada alojamiento. Se obtiene con el alta al Registre d'Activitats Rellevants, en el Canal Empresa. Hay uno por cada inmueble u oficina, y no vale el c\u00f3digo de establecimiento del Ministerio.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfQu\u00e9 certificado digital necesito?<\/summary>\n

      El que incluye la clave privada, es decir, el que exportas con contrase\u00f1a en formato .p12 o .pfx. No sirve el .cer ni el .crt. El NIF que contiene tiene que coincidir con el que declaras: la plataforma valida esa coincidencia y rechazar\u00eda todos los env\u00edos si no cuadran.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfEl c\u00f3digo INE del municipio es el c\u00f3digo postal?<\/summary>\n

      No, y confundirlos es un motivo de rechazo frecuente. El c\u00f3digo INE son cinco cifras: dos de provincia y tres de municipio. Barcelona es 08019, Girona 17079, Lleida 25120 y Tarragona 43148.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfYa puedo comunicar autom\u00e1ticamente a los Mossos desde SES.Hospedajes?<\/summary>\n

      Todav\u00eda no. El env\u00edo autom\u00e1tico est\u00e1 en beta: est\u00e1 construido y probado, pero esperamos las credenciales y la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica definitivas de la Generalitat. Lo que s\u00ed puedes hacer hoy es dejarlo todo configurado y subir tu certificado, para no tener que hacer nada cuando se abra. Mientras tanto, si necesitas cumplir, comunica por el formulario web del Canal Empresa.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n \u00bfY si mi empresa alquila veh\u00edculos?<\/summary>\n

      Los contratos de alquiler tambi\u00e9n se comunican a los Mossos en Catalu\u00f1a, y en SES.Hospedajes usan el mismo certificado y la misma configuraci\u00f3n que el hospedaje. Est\u00e1 construido y va al mismo ritmo: se abrir\u00e1 a la vez.<\/p>\n<\/details>\n\n

      \n\n

      \u00bfTienes un alojamiento en Catalu\u00f1a?<\/strong> Entra en Configuraci\u00f3n, marca que comunicas a los Mossos d'Esquadra y sube tu certificado. Cuando la Generalitat abra la puerta, t\u00fa ya estar\u00e1s dentro.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":1470,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[68,67,55],"class_list":["post-1469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-partes-de-viajeros","tag-servicio-de-comunicacion","tag-ses-hospedajes"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t