Les credencials del Servei de Comunicació:
què són i com aconseguir-les
Perquè els teus parts de viatgers s'enviïn sols al Ministeri de l'Interior, necessites tres dades que el propi Ministeri et dóna gratuïtament en registrar-te a SES.Hospedajes. Aquí et contem què són, per a què serveixen i on trobar-les, amb els mateixos passos que veuràs a la seva web.
Què és el Servei de Comunicació?
És la «finestreta automàtica» de SES.Hospedajes: un servei web del Ministeri de l'Interior que permet enviar les comunicacions de viatgers de forma automàtica, sense entrar cada dia a omplir formularis. La nostra plataforma la fa servir en el teu nom —per això necessita les teves credencials— i a més permet consultar l'enviat i anul·lar comunicacions si cal.
Cada entrada, un formulari.
Entres a la web del Ministeri, poses usuari i contrasenya, escrius les dades de cada hoste un a un i li dones a enviar. Cada dia, amb cada check-in, dins del termini legal.
Si un dia se te'n passa un, el part no es presenta.
Els teus parts viatgen sols.
Guardes les teves credencials una sola vegada al teu panel de seshospedajes i, a partir d'aleshores, cada part de viatgers s'envia automàticament al Ministeri, amb acusat i registre de cada enviament.
Tu només mires el semàfor: verd, tot presentat.
Els tres datos que necessites
Tots els emet el Ministeri en registrar-te a SES.Hospedajes. Sense qualsevol dels tres, l'enviament automàtic no pot funcionar: són la clau que identifica qui envia i per quin alojament.
1 · Codi d'arrendador
Identifica la teva entitat (tu o la teva empresa) en el sistema del Ministeri. També ho veuràs anomenat «codi d'entitat registrada».
Ej.: 0000012345
2 · Usuari i contrasenya del servei web
Unes credencials específiques per a l'enviament automàtic. L'usuari és el teu NIF/NIE acabat en WS i la contrasenya és diferent de la que uses per entrar a la web del Ministeri.
Ej.: X0000000TWS
3 · Codis d'establiment
Un codi per cada alojament que registris. Indica a quin establiment pertany cada part de viatgers que s'envia.
Un per allotjament
✅ La casella que ho canvia tot
El Ministeri només genera les credencials del servei web si marques la casella Enviament de comunicacions per servei web en el teu registre de SES.Hospedajes. Sense aquesta casella marcada, no existeixen: per molt que busquis, no trobaràs cap usuari acabat en WS.
En marcar-la et demanarà també un correu electrònic de notificacions: aleshores t'avisarà el Ministeri si alguna comunicació enviada conté errors. Posa un correu que revises de veritat.
Aquesta casella és la correcta tant si connectes un programa propi com si uses un intermediari que envia en el teu nom —que és exactament el que fa seshospedajes per tu—. Només pots deixar-la sense marcar si penses escriure tots els parts a mà a la web del Ministeri.
Com aconseguir-les, segons el teu cas
Hi ha dues situacions possibles. Les dues acaben igual: amb les teves credencials del servei web listes per enganxar al teu panel de seshospedajes.
Encara no m'he registrat a SES.Hospedajes
- Entra a la seu electrònica del Ministeri de l'Interior i accedeix al procediment de registre d'establiments i entitats de SES.Hospedajes. Necessitaràs certificat digital, DNIe o Cl@ve.
- Omple el formulari de registre amb les teves dades i les dels teus alojaments.
- En el formulari, marca la casella «Enviament de comunicacions per servei web» i introdueix el correu on vols rebre els avisos d'error.
- Envia el registre. En uns minuts rebràs un correu amb totes les teves dades, credencials del servei web incloses.
El registre és gratuït i es fa una sola vegada.
Ja estic registrat, però sense la casella marcada
- Entra a SES.Hospedajes pel enllaç «Accés al registre d'establiments i entitats», amb el mateix certificat o usuari amb el qual et vas registrar.
- Selecciona l'opció «Les meves dades registrades».
- Marca la casella «Enviament de comunicacions per servei web» i introdueix un correu per a les notificacions d'error.
- Prem «Guardar». A la pàgina d'inici apareixerà una nova opció, «Servei de Comunicació», on veuràs el teu usuari i la teva contrasenya.
Pots activar-la en qualsevol moment; no cal tornar a registrar res.
- Número de registreREGAGE…
- Codi d'arrendador0000012345
- Codis d'establimentsUn per allotjament
- Usuari del servei webX0000000TWS
- Contrasenya del servei web••••••••
- Accés al sistemaCertificat o DNI/NIE
Les línies en daurat són les que necessitaràs a seshospedatges. Les credencials del servei web només apareixen si vas marcar la casella.
Guarda aquest correu: són les teves claus
En acabar el registre, el Ministeri t'envia un correu automàtic amb la confirmació i totes les teves dades. Els tres que ens interessen són el codi d'arrendador, els codis dels teus establiments i el usuari i contrasenya del servei web.
No trobes el correu? No passa res: totes aquestes dades es poden consultar quan vulguis dins de SES.Hospedajes, a les opcions «Les meves dades registrades» y «Servei de Comunicació». Te'l ensenyem just a continuació.
Consulta el teu usuari del servei web en qualsevol moment
Si ja tens la casella marcada però no recordes les teves credencials, així les recuperes en un minut des de la mateixa web del Ministeri.
Accedeix al sistema
Entra pel enllaç «Accés al registre d'establiments i entitats» de SES.Hospedajes.
Servei de Comunicació
Selecciona l'opció «Servei de Comunicació» al menú d'inici.
Tria la teva entitat
Selecciona la teva entitat a la llista. Si només en tens una registrada, ja apareixerà seleccionada.
Còpia les teves dades
El sistema mostra el teu usuari del servei web. Des d'aquest mateix formulari pots canviar la contrasenya amb un botó.
Ja tens les credencials? Comprova-les
Abans de configurar res, treu-te'n de dubtes: el nostre comprovador gratuït consulta en directe al Ministeri si el teu usuari, la teva contrasenya i el teu codi d'entitat són correctes. Sense registre-t'hi, sense enviar cap informe i sense que guardem les teves dades.
Comprovar les meves credencialsJa tens els teus tres dades? Doncs ja gairebé està
Entra al teu panell de seshospedajes, obrir Configuració i enganxa el teu usuari del servei web, la teva contrasenya i el teu codi d'arrendador. Afegeix els teus establiments amb els seus codis i, a partir d'aquest moment, els teus informes de viatgers s'envien sols al Ministeri.
Preguntes freqüents
Les dubtes que més ens arriben sobre les credencials del Servei de Comunicació.
En què es diferencia l'usuari del servei web del meu usuari normal?
Són dues coses diferents. Amb el teu usuari normal (el teu DNI/NIE) entres tu a la web de SES.Hospedajes. L'usuari del servei web —el que acaba en WS— és el que usen els programes, com seshospedajes, per enviar comunicacions en el teu nom.
Cadascun té la seva pròpia contrasenya. Per a l'enviament automàtic necessitem el que acaba en WS.
Caduca la contrasenya del servei web?
No, no caduca. Tot i així, el propi Ministeri recomana canviar-les de tant en tant per seguretat. Si la canvies, recorda actualitzar-la també a la teva Configuració de seshospedajes, o els enviaments començaran a fallar.
No trobo l'opció «Servei de Comunicació» a SES.Hospedajes
Aquesta opció només apareix si tens marcada la casella de «Enviament de comunicacions per servei web». Si no la veus, entra a «Les meves dades registrades», marca la casella, afegeix el correu de notificacions i guarda: l'opció apareixerà a la pàgina d'inici.
He oblidat la contrasenya del servei web, què faig?
Entra a SES.Hospedajes, vés a «Servei de Comunicació», selecciona la teva entitat i usa el botó de modificar contrasenya que apareix al formulari. Després, actualitza la nova contrasenya a la teva Configuració de seshospedajes.
Si el Ministeri t'ha blocat l'usuari per diversos intents fallits, hauràs de restablir la contrasenya allà mateix abans de continuar enviant.
Puc ometre la casella si comunico els parts a mà?
Si de veritat vas a teclejar totes les comunicacions al formulari del Ministeri (o les pujades per alta massiva de fitxers), no cal marcar-la.
Però si vols que seshospedajes les enviï per tu automàticament —que és la gracia de tot això—, la casella és obligatòria: sense ella no existeixen les credencials que la plataforma necessita.
On trobo els meus codis d'establiment?
Arriben al correu de confirmació del registre i pots consultar-los sempre que vulguis a SES.Hospedajes, a l'opció «Les meves dades registrades». Cada allotjament que registris té el seu propi codi.
Què és això del codi de lot i el codi de comunicació?
Són números que retorna el Ministeri amb cada enviament, no credencials. El codi de lot identifica cada sol·licitud d'enviament (un grup de comunicacions); quan el Ministeri processa i accepta cada comunicació, li assigna a més un codi de comunicació únic, que és el que s'usa per anular-la si fos necessari.
La bona notícia: no has d'apuntar-los. seshospedajes els guarda automàticament amb cada enviament.
