ora aiuta le vite all'interno dell'app
Sabemos que, cuando estás registrando a un huésped o preparando un contrato, lo último que te apetece es salir a buscar un manual o esperar a que alguien te conteste. Por eso hemos añadido un Centro assistenza al que llegas desde el menú Assistenza de tu panel, sin salir de seshospedajes.es.
Due modi per risolvere il tuo dubbio
- un manuale ricercabile. Escribe lo que necesitas (“registrar huésped”, “credenciales”, “envío”) y el manual filtra al instante los artículos que te interesan, organizados por temas: primeros pasos, huéspedes, rent a car, envíos, configuración y preguntas frecuentes.
- un assistente di intelligenza artificiale. Si prefieres preguntar con tus palabras, el asistente te responde al momento, en lenguaje natural. “¿Cómo doy de alta un huésped?”, “¿Cuándo se envían los partes?”, “No tengo credenciales de SES.Hospedajes”… y te guía paso a paso.
Perché sarà affidabile per te?
El asistente no se inventa nada: responde Utilizzo del manuale dell'applicazione effettiva, así que siempre te apunta al botón o al menú correcto. Y cuando tu caso necesita que lo mire una persona (un envío que falla, tu suscripción, una gestión concreta), te deriva a Supporto para abrir un ticket. Habla de Come funziona l'app: non gestisce i dati personali dei tuoi ospiti.
Disponibile sempre e nella tua lingua
El Centro de Ayuda está disponible 24/7 y funciona tanto en Spagnolo como en Inglese, adattandosi alla lingua del tuo account.
Recordatorio: seshospedajes.es es nuestra aplicación, que te facilita cumplir con el registro de viajeros. SES.Hospedajes es la plataforma oficial del Ministerio del Interior a la que enviamos los partes por ti. El asistente te ayuda con la primera.
Come testarlo
Entra en tu panel, abre el menú Aiuto → Centro assistenza y lanza tu primera pregunta. En segundos tendrás la respuesta.
