Jetzt hilft Hilfe, in der App zu leben
Sabemos que, cuando estás registrando a un huésped o preparando un contrato, lo último que te apetece es salir a buscar un manual o esperar a que alguien te conteste. Por eso hemos añadido un Hilfezentrum al que llegas desde el menú Hilfe de tu panel, sin salir de seshospedajes.es.
Zwei Möglichkeiten, um Ihren Zweifel zu lösen
- Ein durchsuchbares Handbuch. Escribe lo que necesitas („registrar huésped“, „credenciales“, „envío“) y el manual filtra al instante los artículos que te interesan, organizados por temas: primeros pasos, huéspedes, rent a car, envíos, configuración y preguntas frecuentes.
- ein Assistent der künstlichen Intelligenz. Si prefieres preguntar con tus palabras, el asistente te responde al momento, en lenguaje natural. „¿Cómo doy de alta un huésped?“, „¿Cuándo se envían los partes?“, „No tengo credenciales de SES.Hospedajes“… y te guía paso a paso.
Warum wird es für Sie zuverlässig sein?
El asistente no se inventa nada: responde Verwenden des eigentlichen Anwendungshandbuchs, así que siempre te apunta al botón o al menú correcto. Y cuando tu caso necesita que lo mire una persona (un envío que falla, tu suscripción, una gestión concreta), te deriva a Unterstützung para abrir un ticket. Habla de So funktioniert die App: Behandelt die persönlichen Daten Ihrer Gäste nicht.
Immer und in Ihrer Sprache verfügbar
El Centro de Ayuda está disponible 24/7 y funciona tanto en Spanisch como en Englisch, Anpassung an die Sprache Ihres Kontos.
Recordatorio: seshospedajes.es es nuestra aplicación, que te facilita cumplir con el registro de viajeros. SES.Hospedajes es la plataforma oficial del Ministerio del Interior a la que enviamos los partes por ti. El asistente te ayuda con la primera.
Wie man es testet
Entra en tu panel, abre el menú Hilfe → Hilfe y lanza tu primera pregunta. En segundos tendrás la respuesta.
