Now help lives inside the app
Sabemos que, cuando estás registrando a un huésped o preparando un contrato, lo último que te apetece es salir a buscar un manual o esperar a que alguien te conteste. Por eso hemos añadido un centre d'aide al que llegas desde el menú Aider de tu panel, sin salir de seshospedajes.es.
Deux façons de résoudre votre doute
- Un manuel consultable. Escribe lo que necesitas (« registrar huésped », « credenciales », « envío ») y el manual filtra al instante los artículos que te interesan, organizados por temas: primeros pasos, huéspedes, rent a car, envíos, configuración y preguntas frecuentes.
- Un assistant d'intelligence artificielle. Si prefieres preguntar con tus palabras, el asistente te responde al momento, en lenguaje natural. « ¿Cómo doy de alta un huésped? », « ¿Cuándo se envían los partes? », « No tengo credenciales de SES.Hospedajes »… y te guía paso a paso.
Pourquoi sera-t-il fiable pour vous ?
El asistente no se inventa nada: responde Utilisation du manuel d'application réel, así que siempre te apunta al botón o al menú correcto. Y cuando tu caso necesita que lo mire una persona (un envío que falla, tu suscripción, una gestión concreta), te deriva a Soutien para abrir un ticket. Habla de Comment fonctionne l'application: Ne traite pas les données personnelles de vos invités.
Disponible toujours et dans votre langue
El Centro de Ayuda está disponible 24/7 y funciona tanto en Espanol como en Anglais, s'adapter à la langue de votre compte.
Recordatorio: seshospedajes.es es nuestra aplicación, que te facilita cumplir con el registro de viajeros. SES.Hospedajes es la plataforma oficial del Ministerio del Interior a la que enviamos los partes por ti. El asistente te ayuda con la primera.
Comment le tester
Entra en tu panel, abre el menú Aide → Centre d'aide y lanza tu primera pregunta. En segundos tendrás la respuesta.
