Quant temps he de guardar les dades dels hostes? Obligacions legals segons el Ministeri de l'Interior

A Espanya, tots els titulars o gestors d'allotjaments turístics tenen l'obligació legal de comunicar les dades dels seus hostes al Ministeri de l'Interior, a través del sistema SES (Sistema de Entrada de Viajeros en Establecimientos de Hospedaje), o la plataforma habilitada segons la comunitat autònoma corresponent (com els Mossos d'Esquadra a Catalunya).

Tanmateix, no n'hi ha prou amb enviar les dades: també és obligatori conservar una còpia durant un període mínim de tres anys, tal com estableix la Ordre INT/1922/2003, de 3 de juliol, sobre llibres-registre i partes d'entrada de viatgers en establiments d'hosteria i lloguer.

🔐 Aquesta conservació ha de realitzar-se amb garanties adequades de seguretat, confidencialitat i accés restringit.

A seshospedajes.es cumplim per a tu

A seshospedajes.es, ens comprometem a emmagatzemar digitalment totes les dades enviades a través de la nostra plataforma durant el temps legalment exigit. Això significa que:

Conservem una còpia segura i accessible dels registres comunicats.
Utilitzem xifratge i control d'accés per protegir la informació.
T'ajudem a complir amb la normativa sense necessitat de fer còpies manuals o portar llibres físics.

Què passa si cancel·lo el meu compte?

🛑 Important: si decides cancel·lar el teu compte a seshospedajes.es, totes les dades de clients que hagin estat enviades a través de la nostra plataforma seran eliminades de forma permanent. Això inclou tant els registres individuals com els fitxers massius enviats.

⚠️ L'usuari serà responsable legal de conservar aquestes dades per compte seu, conforme a allò disposat en la normativa vigent.

Si prefereixes no perdre aquests registres i mantenir una còpia segura al núvol, t'oferim l'opció de contractar un servei de custòdia digital per una quota anual. D'aquesta forma, podràs seguir accedint a les teves dades legals quan les necessitis, encara que ja no siguis client actiu del nostre servei.