Pre-check-in online para alojamientos | seshospedajes.es
Pre-check-in · La experiencia completa

El pre-check-in que trabaja por ti, de principio a fin

Un enlace personalizado para cada huésped. Recordatorios automáticos que tú no tienes que enviar. Emails de bienvenida con la info de su habitación. Y todo conforme al RD 933/2021.

El problema

El check-in manual te roba tiempo y genera errores

Copiar datos a mano del DNI, perseguir a huéspedes para que te envíen fotos del pasaporte, olvidar registrar un acompañante, enviar un XML con errores al Ministerio... Si gestionas un alojamiento en España, conoces el dolor.

seshospedajes.es lo resuelve con un sistema completo de pre-check-in digital: un enlace único por reserva, recordatorios que se envían solos, emails personalizables y gestión por habitación o apartamento.

Pre-check-in online en seshospedajes.es
Así funciona el pre-check-in

De la reserva al check-in, sin que toques nada

1

Creas el enlace

Desde tu panel generas un link único por reserva con la fecha de entrada, número de personas y el establecimiento.

2

El huésped lo recibe

Le llega un email con tu marca y tu mensaje personalizado. Abre el formulario desde cualquier dispositivo, sin instalar nada.

3

Recordatorios automáticos

Si no lo completa, el sistema envía recordatorios los días que tú configures. Sin que tengas que hacer nada.

4

Completa datos

El huésped rellena sus datos y envía. Validación automática.

5

Email de bienvenida

Al completar, recibe automáticamente un email con los datos de su habitación: WiFi, normas, instrucciones de acceso.

6

Registro listo

Los datos quedan asociados al establecimiento y listos para generar el XML oficial y enviarlo al Ministerio del Interior.

Todo incluido en el pre-check-in

No es solo un formulario. Es un sistema completo.

Enlace único por reserva

Cada huésped recibe su propio link con token seguro. Puede completarlo desde el móvil, tablet u ordenador sin instalar ninguna app.

Recordatorios automáticos

Configura hasta 3 reglas por establecimiento: por ejemplo, a 7, 3 y 1 día antes de la llegada. El sistema envía los recordatorios solo si no ha completado el formulario.

Emails personalizables

Personaliza el asunto, saludo y firma de cada email que recibe el huésped. Configúralo por establecimiento e idioma (español e inglés).

Email de bienvenida

Al completar el pre-check-in, el huésped recibe un email automático con los datos del alojamiento: WiFi, normas de la casa, instrucciones de acceso y más.

Gestión de unidades

Asigna habitaciones o apartamentos a cada reserva. Cada unidad puede tener su propio WiFi, normas e instrucciones. El huésped recibe exactamente la info de su unidad.

Bilingüe ES / EN

Todo el flujo funciona en español e inglés: formulario, emails, recordatorios y bienvenida. El idioma se asigna automáticamente por reserva.

Automatización inteligente

Recordatorios que se envían solos

Configura hasta 3 reglas de recordatorio por establecimiento. El sistema comprueba cada mañana qué huéspedes no han completado su pre-check-in y les envía un recordatorio amable con tu marca y tu mensaje personalizado.

  • Tú eliges los días: por ejemplo, a 7, 3 y 1 día antes de la llegada.
  • Solo si no ha completado: si el huésped ya lo hizo, no recibe nada.
  • Máximo 3 envíos por reserva: tope de seguridad para no molestar.
  • Activa o desactiva las reglas en un clic desde Configuración.

Ejemplo de configuración

7
7 días antes
Primer aviso amable con enlace al formulario
3
3 días antes
Segundo recordatorio: "Tu llegada está cerca"
1
1 día antes
Último aviso: "Mañana llegas, complétalo ahora"

Tu huésped ve esto

seshospedajes.es Pre check-in
De: Hotel Costa del Sol
Asunto: Tu pre-check-in para el 21 de abril
¡Hola María! Estamos deseando recibirte en Hotel Costa del Sol. Para agilizar tu llegada, te invitamos a completar el registro...
Completar mi pre-check-in
Un abrazo,
El equipo de Hotel Costa del Sol
Enviado por Hotel Costa del Sol con seshospedajes.es
Tu marca, tu voz

Emails que parecen tuyos, no de un robot

Cada email que recibe tu huésped lleva tu nombre, tu saludo y tu firma. Puedes personalizar 4 plantillas diferentes por establecimiento y por idioma:

  • Email inicial: el primer mensaje con el enlace al pre-check-in.
  • Recordatorio: el aviso cuando se acerca la fecha y no ha completado.
  • Bienvenida: el email automático tras completar el formulario.
  • Reenvío manual: si necesitas volver a enviar el enlace desde tu panel.

Cada plantilla tiene asunto, saludo y firma editables. Si no configuras nada, usamos textos profesionales por defecto que funcionan perfectamente.

Después del check-in

La experiencia no termina en el formulario

Cuando el huésped completa su registro, recibe automáticamente un email de bienvenida con toda la información que necesita para su estancia.

Email de bienvenida automático

En cuanto el huésped envía el formulario, recibe un email con la información de su estancia. Puedes configurar por establecimiento (o por unidad) estos datos:

Contraseña WiFi
Normas de la casa
Instrucciones de acceso
Info adicional

Si no configuras datos de bienvenida, simplemente no se envía el email. Sin ruido innecesario.

Gestión de unidades

Si gestionas varias habitaciones o apartamentos dentro de un mismo establecimiento, ahora puedes crear unidades con información específica para cada una.

  • Cada unidad tiene su propio WiFi, normas e instrucciones de acceso.
  • Al asignar una unidad a la reserva, el email de bienvenida incluye automáticamente los datos de esa unidad.
  • Herencia inteligente: si la unidad no tiene WiFi propio, se usa el del establecimiento.
  • Sin límite de unidades por establecimiento.

Función disponible en planes con la opción de unidades activada.

Antes vs. Ahora

Lo que cambia con el pre-check-in de seshospedajes.es

Manual Con seshospedajes.es
Recogida de datos Copiar a mano del DNI Formulario digital validado
Recordar al huésped Llamar o escribir uno a uno Recordatorios automáticos
Info del alojamiento Papel en recepción Email de bienvenida automático
Datos por habitación No es posible Gestión de unidades
Imagen de marca Emails genéricos Plantillas personalizables
Envío al Ministerio Transcribir y rezar XML validado y listo
Tranquilidad total

Seguridad y protección de datos

Cada enlace de pre-check-in se genera con un token UUID único y solo es válido para esa reserva. Los datos personales se almacenan en servidores de la Unión Europea y solo el usuario autenticado del establecimiento puede acceder a ellos.

Token UUID por reserva
Cumple RGPD y RD 933/2021
Servidores en la UE
Disponible desde LITE

El pre-check-in está incluido en todos los planes. Las funciones avanzadas como unidades están en planes superiores.

Ver planes y precios

Activa tu pre-check-in completo hoy

Enlace personalizado, recordatorios automáticos, emails con tu marca y gestión por unidades. Todo en un solo sistema, conforme al RD 933/2021.