A seshospedajes.es Continuiamo a perfezionare l'esperienza in modo che l'adempimento dei tuoi obblighi sia il più semplice possibile. E oggi vi portiamo una novità che ci ha reso molto eccitati: Il supporto è già integrato all'interno dell'applicazione stessa.

È finita la ricerca di un'e-mail o di una pagina separata quando hai un dubbio. ora, Dal tuo pannello puoi aprire un ticket di supporto e segui l'intera conversazione in un unico luogo.

Cosa puoi fare adesso?

Apri un biglietto in pochi secondi Dal menu Supporto, indicando l'argomento e allegando uno screenshot se necessario.
Segui le tue domande Come una conversazione, con tutto lo storico ordinato.
Ricevi un avviso e-mail Ogni volta che ti rispondiamo, quindi non devi essere consapevole.
Allega file (Un'immagine dell'errore aiuta molto a risolverlo prima).
Valore attenzione Quando è risolto, per aiutarci a migliorare.

Disponibile in spagnolo e inglese

Il nuovo supporto è disponibile in spagnolo e in inglese: Ogni cliente lo vede nella sua lingua e anche il nostro team ti risponde. Non importa da dove ci scrivi, l'attenzione è la stessa.

Come aprire il tuo primo biglietto

Inserisci il tuo pannello seshospedajes.es.
Clicca su Supporto nel menu in alto.
Clic nuovo biglietto, Descrivi la tua query e (opzionale) allega uno screenshot.
Ti rispondiamo e riceviamo un avviso e-mail. PRONTO!

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Apri un ticket di supporto

Come sempre, continuiamo a lavorare in modo che tu abbia tutta la conformità normativa - parti di Travellers, VUD, NRUA - risolte e semplici. E ora, con un aiuto più vicino che mai.