På seshospedajes.es Vi fortsätter att polera upplevelsen så att det blir så enkelt som möjligt att uppfylla dina skyldigheter. Och idag ger vi dig en nyhet som gjorde oss väldigt glada: Stödet är redan integrerat i själva applikationen.
Det är över att leta efter ett e-postmeddelande eller en separat sida när du tvivlar. nu, Från din panel kan du öppna en supportbiljett och följ hela samtalet på ett ställe.
Vad kan du göra nu?
- Öppna en biljett på några sekunder Från menyn Stöd, Ange ämnet och bifoga en skärmdump vid behov.
- Följ dina frågor Som ett samtal, med alla ordnade historiska.
- Få ett e-postmeddelande Varje gång vi svarar dig, så behöver du inte vara medveten.
- Bifoga filer (En bild av felet hjälper mycket att lösa det tidigare).
- Värde Uppmärksamhet När det är löst, för att hjälpa oss att förbättra.
Finns på spanska och engelska
Det nya stödet är tillgängligt På spanska och engelska: Varje kund ser det på sitt språk, och vårt team svarar dig också. Det spelar ingen roll var du skriver till oss, uppmärksamheten är densamma.
Hur du öppnar din första biljett
- Gå in i din panel seshospedajes.es.
- klicka på Stöd I toppmenyn.
- Klicka nybiljett, beskriv din fråga och bifoga (valfritt) en skärmdump.
- Vi svarar dig och får ett e-postmeddelande. gör klart!
Har du en fråga just nu?
Öppna en supportbiljettSom alltid fortsätter vi att arbeta så att du har alla regelefterlevnad – delar av resenärer, VUD, NRUA – lösta och okomplicerade. Och nu, med hjälp närmare än någonsin.
