Kraaki 2064

Sobre seshospedajes.es Continuamos a polir a experiência para que o cumprimento de suas obrigações seja o mais fácil possível. E hoje trazemos uma novidade que nos deixou muito animados: O suporte já está integrado no próprio aplicativo.

Acabou de procurar um e-mail ou uma página separada quando tiver dúvidas. agora, No seu painel, você pode abrir um ticket de suporte E acompanhe toda a conversa em um só lugar.

O que você pode fazer agora?

  • Abra um ticket em segundos No menu Apoio, indicando o tópico e anexando uma captura de tela, se necessário.
  • Siga suas consultas Como uma conversa, com todo o histórico ordenado.
  • Receba um aviso por e-mail Toda vez que te respondemos, você não precisa estar ciente.
  • Anexar arquivos (Uma imagem do erro ajuda muito a resolver isso antes).
  • Valorize a atenção Quando estiver resolvido, para nos ajudar a melhorar.

Disponível em espanhol e inglês

O novo suporte está disponível em espanhol e em ingles: Cada cliente vê isso em seu idioma e nossa equipe também responde a você. Não importa onde você nos escreve, a atenção é a mesma.

Como abrir seu primeiro ingresso

  1. Digite seu painel seshospedajes.es.
  2. Clique em Apoio no menu superior.
  3. Clique novo bilhete, descreva sua consulta e (opcional) anexe uma captura de tela.
  4. Respondemos e recebemos um aviso por e-mail. Pronto!

Você tem uma pergunta agora?

Abra um ticket de suporte

Como sempre, continuamos trabalhando para que você tenha toda a conformidade regulatória — partes de viajantes, VUD, NRUA — resolvidos e descomplicados. E agora, com a ajuda mais próxima do que nunca.