Automaattinen tervetulosähköposti: wifi, pääsykoodi ja turistimaksu ilman, että nostat sormea
Jos olet isäntä, tiedät mistä puhumme: vieras täyttää sisäänkirjautumisen, ja sitten hän kirjoittaa sinulle. ”¿Cuál es el WiFi?”. ”¿Cómo entro?”. ”¿Hay que pagar tasa?”. ”¿Cómo llego desde la estación?”Jokainen varaus, samat neljä viestiä, yhä uudelleen ja uudelleen.
Hyvin sekin on ohiAloitimme juuri Automaattinen vieras tervetulosähköposti, joka lähetetään vasta heti, kun se on suorittanut sisäänkirjautumisen. Ja kerromme sinulle, koska uskomme, että se säästää useita toistuvia keskusteluja.
miten se toimii, lauseessa
Vieras lopettaa sisäänkirjautumista edeltävän → Tervetulosähköpostinsa kanssa majoituksesi käytännön tiedot → Seuraat omaasi.
Niin yksinkertaista. Ei yökärryjä, ei viiveitä, ilman, että sinun tarvitsee lähettää mitään käsin.
Mitä sähköposti sisältää?
Posti sopii siihen, mitä täytät. Jos sinulla ei ole yhtäkään kenttiä, se laatikko ei näy. Valinnaisia lohkoja on neljä:
- WiFi: verkon nimi ja salasana, valmiina vieraan yhteyden muodostamiseen saapuessaan.
- pääsykoodi: Avainlaatikko tai ovikoodi, jos käytät kaukosäätimen aukkoa.
- Turistimaksu: Suora linkki maksun maksamiseen (Stripe, Bizum, oma linkki... käyttämäsi).
- Saapumisohjeet: Kuinka päästä sinne, minne pysäköidä, portaalin ovi, mitä tahansa haluat kertoa hänelle.
Jos täytät vain wifin, vain wifi tulee ulos. Jos täytät ne kaikki, kaikki neljä tulevat ulos. Jos et halua aktivoida tätä juuri nyt, mitään ei tapahdu: sähköpostia ei lähetetä ja vieras jatkaa sisäänkirjautumista normaalisti.
Osa, joka tekee meistä erityisiä illuusiota: Varauksen konfigurointi
Tässä tulee ajatus, jonka uskomme vaikuttavan. Olet määrittänyt asuntosi yleisellä wifi-yhteydellä, avainlaatikkokoodilla ja joillakin oletusohjeilla. Mutta erityinen varaus saapuu: Vaihdat työn avainruutua tai haluat antaa eri koodin sinä päivänä, tai koron linkki vaihtelee oleskelun mukaan.
Tästä päivästä lähtien voit Korvaa mikä tahansa neljästä kentästä kussakin tietyssä varauksessa, sin cambiar la configuración por defecto del alojamiento. Lo que pongas en la reserva ”gana”. Lo que dejes en blanco, se hereda del establecimiento. Todo automático.
Todellinen esimerkki: Asunnossasi on koodi 1234 oletuksena. Tämän viikonlopun varausta varten kirjoitat 9876 en el campo ”Código de acceso” de esa reserva. El huésped de este fin de semana recibe 9876Seuraava vieras, koskematta mihinkään, vastaanottaa uudelleen 1234.
missä se on määritetty
Kahdessa sivustossa, joissa kummassakin on logiikkansa:
- Päälle Kokoonpano → Toimipisteiden hallinta on painike ”Email bienvenida” jokaisessa toimipaikassa. Siellä määrität oletusarvot: yleinen Wi-Fi, oletuskoodi, tyyppikäskyt. Teet tämän kerran, ja se on voimassa kaikissa varauksissa.
- Päälle jokainen sisäänkirjautumista edeltävä varaus, jos haluat, voit mukauttaa neljä kenttää vain kyseiselle vieraalle. Jos ei, peri arvot laitoksesta. Ei komplikaatioita.
Ja sinulla on myös muokattavia malleja sähköpostin tervehtimiseen ja allekirjoitukseen: ensimmäinen tervehdys, loppulause ja allekirjoitus. Kaikki espanjaksi ja englanniksi, koska tunnistamme automaattisesti vieraan käyttämän sisäänkirjautumislinkin kielen.
Onko se kaunis?
Olemme tehneet kovasti töitä tehdäksemme. Laatikot, joissa on kuvakkeita, luettava typografia, yhteensopivia Gmailin, Outlookin ja iPhone-asiakkaan kanssa. Olemme testanneet sitä oikeiden vieraiden kanssa ja se on ensimmäinen asia, jonka he huomaavat: ”qué email más cuidado recibí”Se on juuri se tavoite.
Onko se aina toimitettu?
Vain jos aktivoit sen. Jokaisessa toimipaikassa on kytkin konfigurointimodaalissa: ”Enviar email de bienvenida al huésped”Jos se on pois päältä, mitään ei lähetetä. Jos se on päällä, mutta kenttää ei ole täytetty, sitä ei myöskään lähetetä (emme halua lähettää tyhjiä sähköposteja).
Ja jos lähetys epäonnistuu jostain harvinaisesta syystä (huono palvelin, virheellinen sähköposti), ei katkaise isännän kulkuaPre-sisäänkirjautuminen pidetään samana, varoitus isännälle saavuttaa saman, ja rekisteröimme sen lokiin tarkistaaksemme sen tarvittaessa.
Ja mitä sinun pitää tehdä isännälle?
Täytä tietosi kerran Asetukset → Toimipaikan hallinta → Sähköposti Tervetuloaaktivoi kytkin. valmis.
Sieltä jokainen ennakkosisäänkirjautumisen suorittava vieras saa automaattisesti tervetulosähköpostinsa, jossa on lähettämäsi tiedot. Säästät itsellesi aina neljä toistuvaa viestiä. Vieras saapuu ovellesi jo tietäen wifin, koodin ja hinnan.
Vielä viimeinen asia
Tämä on osa ideaa, joka liikuttaa meitä alusta alkaen: Säännösten noudattaminen ei ole ristiriidassa huolellisen kokemuksen antamisen kanssaVoit tehdä kaiken kerralla. Vieras voi rekisteröidä SES:ssä. tilat y recibirle como se merece. Y creemos que ahí está la diferencia entre una herramienta que ”cumple” y una herramienta de la que te enorgulleces.
Kuten aina: Kerro meille, kuinka se toimii sinulle, mitä kaipaat ja mitä parantaisit. Kirjoita meille tukea Tai mene WhatsApp-kanavan kautta. se on rakennettu kaikkien kesken.
