Теперь вы сразу узнаете, когда гость завершает предварительную регистрацию
Мы расскажем вам об одном из тех небольших улучшений, которые меняются изо дня в день: до сих пор, если вы отправили ссылку предварительной регистрации вашим гостям, вам нужно было не забыть зайти на панель, чтобы узнать, заполнили ли они ее. Это закончилось.
С этой недели, когда гость заканчивает свою предварительную регистрацию, Вы получаете автоматическое электронное письмо в лоток Предупреждаю вас так просто, так полезно.
Что именно это приходит к вам
Прямая, чистая электронная почта с информацией, которую вам нужно знать, что делать дальше:
- кто прошел предварительную регистрацию (имя и фамилия).
- Какой оговорке соответствует (идентификатор ссылки и установления).
- Сколько всего людей заполнили свои данные.
- Прямая ссылка на детали этого бронирования в приложении, если вы хотите просмотреть данные или отсканированный документ.
Никаких шумных уведомлений, никаких дополнительных приложений. Приходите на то же письмо, на котором вы зарегистрировались на нашей платформе.
Почему мы это сделали
Говоря с вами (да, с хостами, которые ежедневно пользуются нашим приложением) есть повторяющаяся жалоба: "Я посылаю им ссылку, но я не знаю, заполнят ли они ее, пока я не зайду в приложение". В результате многие люди входили несколько раз в день, чтобы проверить это, или в итоге отправили WhatsApp гостю с просьбой.
Автоматическое уведомление решает именно это: Вы узнаете в данный момент, без необходимости смотреть. Если гость заполняет его в 23:30, вы знаете его в 23:30. Если вы делаете это за три дня до регистрации, тоже.
Что, если я буду управлять несколькими учреждениями?
Вы получите уведомление о каждом заполненном предварительном заезде, в котором четко указано, к какому заведению вы принадлежите. Итак, если у вас есть пять номеров, вы не устраиваете беспорядок: каждое электронное письмо дает понять, из какого из них исходит.
Должен ли я что-то активировать?
Нет. уже работает со всеми аккаунтами У них активная предварительная регистрация. Вам не нужно прикасаться к каким-либо настройкам, обновлять или доплачивать. Это часть сервиса.
Если вы когда-нибудь захотите перестать их получать (потому что вы управляете очень большим объемом и предпочитаете другой поток), напишите нам, и мы посмотрим. Но по умолчанию мы предпочитаем, чтобы вы были проинформированы, чем нет.
Деталь, которая важна для нас
Письмо приходит Сразу после чтобы гость сохранил свои данные. Мы не ждем пакетных процессов или ночных кронов. Это означает, что если гость отправит вам сообщение WhatsApp "Я уже заполнил", у вас уже есть электронная почта. Никаких задержек.
Что будет дальше?
Это уведомление хосту является первым шагом более крупного блока, который мы закрываем в эти дни: Подарите гостю опыт так же хорошо, как о вашем. Следующим шагом (уже в стадии реализации) является автоматическое приветственное электронное письмо для гостя с Wi-Fi, кодом доступа, платежной ссылкой для туристического налога и как туда добраться. Но мы скажем вам это в следующей статье.
Как всегда: если у вас есть обратная связь, сомнения или идеи, Напишите нам для поддержки Или пройдите через канал WhatsApp. Это делается среди всех.
