SES Alojamentos iCal

Suas reservas e reservas do Airbnb agora aparecem sozinhas em seu painel de pré-check-in

Se você usa Booking.com ou Airbnb (ou ambos ao mesmo tempo, como a maioria), você sabe o que toca toda vez que uma nova reserva chega: abra a plataforma, copie o nome, as datas, retorne ao seu painel, crie o pré-check-in manualmente, envie o link... Repita uma centena de vezes por mês.

Pois isso acabou. A partir de hoje, seshospedajes.es Detectar automaticamente novas reservas que aparecem em seus calendários iCal de Booking e Airbnb, e apresentá-los a você em seu painel de pré-check-in pronto para envio. Um e-mail, um clique e o convidado já tem seu link.

Como funciona, sem rodeios

É um processo de três etapas, e os dois primeiros são feitos por nós:

  1. você conecta seu calendário ical Em Configurações → Conexões iCal/PMS. Você cola o URL da reserva ou do calendário do Airbnb (a mesma que você usa para sincronizar calendários entre plataformas). Uma vez por estabelecimento, e pronto.
  2. Lemos o calendário a cada 2 horas. Detectamos novas reservas, descartamos as fechaduras (“não disponíveis”, “fechadas”) e datas anteriores e salvamos apenas as reservas reais com o check-in futuro.
  3. você vê uma banda de ouro Na tela de gerenciamento de pré-check-in com as reservas detectadas. Você escreve o e-mail do hóspede, pressione "Criar" e o pré-check-in é gerado automaticamente com as datas, nome e estabelecimento já preenchidos.

A Banda Dourada: Sua Caixa de Entrada de Reserva

Toda vez que você entrar no gerenciamento de pré-check-in e houver novas reservas desvinculadas, você verá um aviso de ouro no topo. Ele pode ser expandido com um clique e exibe cada reserva com:

  • Os ícone da plataforma (Azul para reserva, vermelho para Airbnb).
  • Os nome do convidado (se a plataforma o enviar) ou um campo para escrevê-lo.
  • Os Datas de check-in e check-out, com número de noites.
  • Un indicador de urgência Se o check-in for nos próximos 2 dias.
  • um campo de e-mail + botão para Crie o pré-check-in com um clique.
  • Um X para descartar Reservas que você não deseja gerenciar.

Quando você pressiona “Criar”, três coisas acontecem ao mesmo tempo: o convidado é gerado, o link de pré-check-in é criado com seu UUID e a reserva é marcada como vinculada para que não apareça novamente. Tudo em uma única etapa.

Quais plataformas funcionam?

Qualquer plataforma que ofereça um calendário iCal (.ics). Hoje isso inclui:

  • com — URL disponível na Extranet → Taxas e disponibilidade → Sincronização de calendário.
  • Airbnb — URL disponível em Agenda → Configurações de disponibilidade → Exportar calendário.
  • Gerentes de canais Como Smoobu, Hostaway, Guesty, hospitaleiro e muitos mais – se eles exporem um feed ical, eles funcionam.

Se a tua plataforma usa iCal (e quase todas usam), funciona com seshospedajes.es.

Vários estabelecimentos, plataformas múltiplas

Você tem um apartamento na Booking e outro no Airbnb? Ou o mesmo em ambos? Sem problemas. Você pode criar Uma conexão para cada combinação de estabelecimento e plataforma. Cada um com seu próprio url, seu próprio estado de sincronização e seu próprio ativador/desativado.

Nas configurações, você verá todas as suas conexões como cartões: a plataforma com seu ícone de cor, o nome do estabelecimento, a sincronização mais recente e um emblema dourado se houver novas reservas pendentes. Tudo de relance.

É confiável? E se falhar?

O sistema foi projetado para ser conservador. Preferimos não duplicar em vez de perder algo:

  • Cada reserva é identificada por sua UID exclusivo do evento iCal. Se o cron detectar duas vezes, ele não o duplicará.
  • Se um feed não responder ou retornar algo inválido, ele será marcado como um erro e será repetido na próxima execução. As reservas que já foram detectadas nunca são perdidas.
  • Os bloqueios do calendário (“não disponível”, “fechar”, “manutenção”) são filtrados automaticamente. Eles não vêm a você como reservas falsas.
  • As reservas com o check-in já anteriores são ignoradas. Você só vê o que importa para você: o que está por vir.

Tenho que instalar algo?

Não. Basta colar um URL. Você não precisa instalar aplicativos, nem conceder permissões de API, nem configurar webhooks. É um URL de calendário, como o que você colaria no Google Agenda. A diferença é que o usamos para Converta seu calendário em pré-check-ins prontos para envio.

E o custo?

A conexão ICAL está incluída em todos os planos completos e premium.

O que vem depois

Esta é a base. Estamos preparando: Atualização automática de reservas (Se você alterar as datas na reserva, elas serão atualizadas aqui); Detecção de cancelamento, e a possibilidade de o sistema enviar diretamente o e-mail para o hóspede sem que você precise pressionar nada. Passo a passo, mas com uma direção clara.

Como começar, em 60 segundos

  1. vamos para Configuração → Conexões iCal/PMS.
  2. Selecione seu estabelecimento e sua plataforma (Booking.com ou Airbnb).
  3. Cole o URL do calendário do iCal.
  4. Em menos de 1 hora, suas reservas começarão a aparecer na gestão de pré-check-in.

Como sempre: se você tiver dúvidas ou feedback, Escreva-nos para o suporte ou passe pelo Canal WhatsApp. Fazemos isso juntos.